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Stärkung von Marken durch innovatives CX-Outsourcing
Unser zukunftsorientierter Ansatz für das Outsourcing von Kundenerfahrungen verbindet menschliches Fachwissen mit KI-gesteuerten Fähigkeiten und gewährleistet so eine unvergleichliche Unterstützung für die Reise Ihrer Marke in die Zukunft von CX.
Unsere globale Präsenz macht uns zu einem der wenigen echten Global Players in der Branche.
9 Mio.
täglich bearbeitete Kundenanliegen
+60
Sprachen
170.000
Mitarbeiter weltweit
45
Länder
Wie wir helfen
Foundever™ bietet Marken umfassende CX-Outsourcing-Services und -Lösungen an.
Customer Experience Services für jede Phase Ihrer Customer Journey
Auf Basis unserer Expertise sowie umfassender Einblicke in das Kundenverhalten liefern wir exzellente CX-Lösungen. So erfüllen wir die Kundenerwartungen und tragen den Contact-Center-Anforderungen Rechnung.
Customer Experience Lösungen, praxisnah für CX-Erfolg entwickelt.
Unsere CX-Lösungen verbessern die Kundenerfahrungen und unterstützen die digitale Transformation in Unternehmen. Sie vereinfachen die Customer Experience, indem sie moderne Technologien sowie Datenanalysen nutzen und kundenzentrierte Services bieten.
Mit mehr als 170.000 Mitarbeitern weltweit und einer Unternehmenskultur, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, begeistern wir unsere Kunden mit erstklassigen Serviceleistungen – für langfristige Kundenbeziehungen und loyale Kunden.
